077-111โค๊ดนี้มักโชว์กับ Xerox ตัวใหญ่ กระดาษถ่ายหน้าหลังผ่าน แต่ถ่ายเป็นหน้าเดียวแล้วติด กระดาษวิ่งออกจากชุดความร้อนมาแล้ว มุดลงทางต่างระดับ บริเวณที่เกิดเหตุอยู่แถวทางเดิน ระหว่างชุดอินเวิร์ด กับชุดดูเพล็กซ์ สิ่งแรกที่ต้องทำ ณ จุดเกิดเหตุ เช็คชุดดูเพล็กซ์ก่อน เริ่มจากลูกปืนวันเวย์ดูเพล็กซ์ ให้ถอดออกมาหล่อลื่น พร้อมทั้งล้างขัดแกนลูกปืนวันเวย์ โดยแกนลูกปืนก็คือแกนลูกยางที่จะหมุนแนบกับ Pinch Roll ดูเพล็ก หรือบางตำราเรียกแกนพลาสติกดำๆ นี้ว่า Duplex Unit Paper Pickup Roller
ดังนั้นแกนลูกปืนต้องสะอาด ไม่ขรุขระสนิมเขรอะ และต้องไม่สึกจนคอดกิ่ว เพราะลูกปืนวันเวย์จะล็อคแกนไว้ขณะสายพานหมุนเฟืองลูกปืน และจะปล่อยฟรีหากหมุนกลับอีกทาง เพราะชื่อลูกปืนก็บอกว่าวันเวย์ จะขับย้อนศรไม่ได้ เช็คดูเพล็กซ์แล้วอาการยังไม่ดีขึ้น ให้ย้อนกลับไปตรวจเช็คชุดก่อนหน้า คือชุดอินเวิร์ด ให้ถอดมาหล่อลื่นแกนอินเวิร์ด ตรวจเช็ค Pinch Roll แกนพลาสติกด้านใน ทำหน้าที่หมุนแนบไปกับลูกยาง 4 ตัว ดังนั้นต้องกลมเนียนหนีบกระดาษเคลื่อนที่ไปตามการหมุน เพื่อส่งกระดาษต่อไปยังชุดดูเพล็กซ์
