010-328 ชุดความร้อน หรืออะไหล่ในชุดความร้อน ได้รับแรงดันไฟฟ้าไม่ตรงตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ ควรตรวจสอบค่าแรงดันไฟฟ้าให้รอบคอบว่าชุดความร้อน ใช้ไฟแรงดัน 110 โวลต์ หรือ 220 โวลต์ รวมทั้งตรวจสอบฟิวส์หรือหลอดชุดความร้อน ว่าวงจรขาดหรือไม่ ถ้าตรวจสอบทุกอย่างดีแล้ว เข้าไปเคลียร์โค๊ด NVM : 744-455=0010-330 โค๊ดนี้เกิดจากความผิดปกติของชุดความร้อน มีอาการไม่หมุน หรือหมุนไม่สะดวก ตำราภาษาอังกฤษว่า Fuser Motor Failure หรือมอเตอร์ไม่หมุน ให้ถอดชุดความร้อนออกมาตรวจสอบสาเหตุของการหมุน เริ่มตั้งแต่ส่วนประกอบของลูกฮีตบน ได้แก่ชุดลูกปืนบน เฟืองฮีต หรือเฟืองชุดความร้อน 3 ตัวหลัง รวมทั้งส่วนประกอบต่างๆ ของลูกล่าง แต่ถ้ารื้อชุดความร้อนมาดูแล้วทุกอย่างปกติ ให้ลองใช้ประแจเบอร์ 12 หมุนคลายแรงกดลูกฮีตออกสัก 3-5 รอบ