ในวงการถ่ายเอกสาร ช่างซ่อมเครื่องฯ นับได้ว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญชั้นพิเศษ
เพราะต้องเจอกับหลากอาการ หลายยี่ห้อ ทั้งรุ่นเก่ารุ่นใหม่ รุ่นใหญ่รุ่นเล็ก
เรียกได้ว่าเจอปัญหามาทุกรูปแบบ ถึงจะเป็นช่างได้
ส่วนเจ้าของร้านเอง แม้ไม่ใช่ช่างซ่อม
แต่ก็ ต้องเจออาการเสียจากเครื่องของตนเองอยู่บ่อยๆ ไม่แพ้กัน อาจถูกจัดระดับเป็น
ผู้ประสบวิบากกรรมซ้ำซากเสียด้วยซ้ำ ที่สำคัญคือ ไม่มีร้านไหนจ้างช่างมานั่งเฝ้าเครื่องฯ
ทุกวัน ทุกเวลา พอเครื่องเสียขึ้นมา ก็จำเป็นต้องแก้ไขเฉพาะหน้าได้บ้าง
หากโชคดี เครื่องมันไม่แย่ไปกว่าเดิม ทักษะพัฒนาการน้อยๆ เหล่านั้น บางทีก็กลายเป็นความงดงามในเส้นทางชีวิต แม้มันจะไม่สวยหรูนัก แต่ก็เป็นการฝึกทักษะการสร้างความสุขด้วยตัวเองได้ดีทีเดียว
เริ่มฝึกทักษะกันได้ กับโค๊ดแรก 077-313 เค้าว่าเกิดจาก Multi-Feed Sensing Problems ของเครื่องรุ่นใหญ่ X4110 หรือ D95 ให้ตรวจเช็คSensor ชุดป้อนกระดาษถาดทั้งหลายที่อยู่ในเครื่อง หลักๆ คือถาด 1-4
077-300 ฝาหน้าปิดไม่สนิท Front Door Interlock Switch Open ลองตรวจเช็คสวิทซ์ฝาหน้าเครื่อง ว่าปิดสนิทดีไหม ถ้า Interlock ไม่เสียแม่เหล็กบานประตูแนบสนิทกันดี ลองไปเช็คสวิทซ์ดรัม สวิทซ์ฝาหมึก เอาให้แน่ใจ แล้วลองปิดเปิดเครื่องใหม่ ถ้ายังไม่หายลองเช็คก้านสีส้มที่โครงดรัม ถ้าอ่อนไปก็ดัดก้านส้มให้แน่นๆ
ต่างจากทุกสรรพสิ่งในชีวิต ที่พร้อมจะชิงติดขัด โดยเฉพาะกระดาษแผ่นบาง ทุกก้าวย่างตำแหน่งในเครื่องถ่ายเอกสาร ล้วนพร้อมจะติด อะไรนิดก็จะขัด ใบ้กันให้ชัดๆ เลขเด็ด 077 มาเมื่อไร ต้องมีกระดาษติด เริ่มใบ้กันเลย 077-141 Multi-feed Jam in the Image Output Terminal (IOT) กระดาษติดชุดป้อนกระดาษ
ทางไหนที่ปล่อยผ่านได้ ก็ปล่อยมันไป ทางไหนเลี่ยงได้ก็เลี่ยง ภาษาฝรั่งเค้าเรียกว่าทาง Bypass แปลว่า ทางเลี่ยง ทางเบี่ยง ทางอ้อม ส่วนภาษาเครื่องถ่ายเอกสาร ก็มี Bypass เหมือนกัน แต่มันคือ ถาด 5 หรือถาดป้อนมือ ถาดที่เอาไว้ถ่ายฯ กระดาษปกนั่นแหละ ถ้ามีถาด 6 – 7 อยู่ด้วยก็เรียกรวมๆ กัน ว่าชุด Paper Deck
หนึ่งในแคปชั่นที่เวลาไปเที่ยว แล้วชอบโพสต์กันบ่อยๆ เช่น ชีวิตคือการเดินทาง เวลาแวะเยี่ยวข้างทางก็อ้างว่า แวะเก็บเกี่ยวประสบการณ์ หรือชวนชื่นชมความงามระหว่างทาง เผลอๆ ชวนไปวิ่งเล่นทุ่งหญ้าลาเวนเดอร์ อะไรทำนองนี้ อ่านแล้วโลกสวย รู้สึกดี แต่กับงานถ่ายเอกสาร เห็นทีจะไปด้วยกันไม่ได้
ถ้าต้นทางคือถาดกระดาษ ปลายทางคือชุดเรียง กระดาษจะแวะรายทาง เที่ยวชมชุดรีจิสต์ แวะทักทายลูกดรัม หรือโอ้เอ้แถวชุดความร้อน อันนี้ไม่สนุกนะ หาเส้นทางที่สั้นที่สุด ถึงปลายทางโดยสวัสดิภาพให้เร็วที่สุด น่าจะดีกว่า ระยะทางยิ่งสั้น การเดินทางก็ยิ่งเร็ว กระดาษแต่ละถาด ระยะทางเดินกระดาษไม่เท่ากัน ความเร็วในการถ่ายเอกสารก็ไม่เท่ากัน
ชุดถาดกระดาษที่ทางเดินสั้นสุดในบรรดาถาดทั้ง 8 ของ Xerox 4110 เห็นจะเป็นถาด 6 ฟีดพุ่งลงตรงไปรีจิสต์ทันที รองลงมาคือถาด 7 ระยะพอกันแต่ฟีดขึ้นเนินเล็กน้อย สองถาดนี้ เค้าว่าเป็น High Capacity Feeder (HCF) แต่ถึงจะศักยภาพสูงเพียงใด บางทีมันก็มีพลาดโชว์โค๊ดกันบ้าง
ถ้าลูกดรัม คือศูนย์กลางจักรวาล ชุดเลเซอร์ ก็น่าจะเป็นดาวเคราะห์ที่โคจรอยู่ โดยมีสายแพเป็นบริวาร แผงวงจรก็อาจเป็นกลุ่มดาว โดยมีโค๊ด 061-XXX เป็นหลุมดำคอยกลืนกินทุกสรรพสิ่ง ให้มาติดกับดัก ถ้าไม่ลูกดรัม ก็โครงดรัม ถ้าไม่ใช่อีกก็ชุดเลเซอร์กับสายแพ ถ้าแย่หน่อยก็แผง MCU ค่อยไล่ดูจากง่ายไปยากก่อนละกัน
012-330 ลองสลับสวิทซ์ฝาหน้าเครื่อง กับสวิทซ์ฝาหน้าฟินิชเชอร์ หรือลองสลับเฉพาะสวิทซ์ฟินิชเชอร์ซ้ายขวา ฝาเล็กกับฝาใหญ่ดูก่อน ว่าโค๊ดเปลี่ยนไปไหม ถ้ายังไม่ใช่ อาจเป็นได้ว่าชุดสป็องค์ไม่เข้าโฮม เช็คอาร์มสป็องค์หักหรือเปล่า ลูกปืนอาร์มสป็องค์ยังลื่นไหม ถ้ายังไม่หายลองล้างคลัชหลังฟินิชเชอร์ ตรงตำแหน่งฝาเล็กใกล้ๆ กับมอเตอร์
โชคดีร้านนี้ไม่ใช่ช่าง ไม่มานั่งประชันโค๊ดรายวันให้เสียเวลา แต่ถ้าหนูเข้าเครื่องมา ยี่ห้อไหนก็พัง 012-241 อาการนี้ชี้ไปที่แผงพาวเวอร์ฟินิชเชอร์ก่อน ถ้าไม่ใช่ค่อยย้อนมาดูแผงพาวเวอร์บุ๊คเล็ต บางทีชุด Booklet ไม่เข้า Home ก็โชว์โค๊ดนี้ ถ้าโชคไม่ดี สวิทซ์ฝาหน้าฟินิชเชอร์เสีย ก็ขึ้นโค๊ดนี้เหมือนกัน
อย่าง Xerox 4110 ผ้าเว็บหมด ก็บอกกันดีๆ ก็ได้ ไม่ต้องโชว์ 010-910 วิธีเคลียร์ก็ออกแบบให้ยุ่งยากเข้าไว้ กด 9 ค้าง Stop แล้ว Yes ถ้าไม่ได้ก็ NVM : 744-167=0 หรือไม่ก็เวลาหมึกหมด ทำไมไม่บอกหมึกหมด แต่ดันโชว์ 093-924 กว่าจะหาหมึกมาเติม หาชิพหมึกมาเปลี่ยน ต้องค้นหาก่อนว่ามันคืออะไร ถ่ายๆ อยู่ กระดาษหมดก็โชว์นะ 024-965 ทำไมไม่บอกแค่ให้เติมกระดาษ หรือเค้าอยากให้ขาดช่างไม่ได้ ต้องทักทายถามโค๊ดกันบ่อยๆ
กว่ากระดาษจะมีภาพ ออกมาจากเครื่องได้แต่ละแผ่น ล้วนต้องผ่านส่วนประกอบ หรือ Component ของเครื่องถ่ายฯ ที่มีอยู่มากมาย ไม่ว่าจะเป็น มอเตอร์ คลัทช์ พัดลม โซลินอยด์ ฯลฯ ซึ่งต่างตัวก็ต่างหน้าที่ แต่ต้องทำงานประสานกันอย่างลงตัว ถ้ามีตัวหนึ่งตัวใดอู้งาน หรือตายในหน้าที่ ส่วนงานนั้นก็อาจสะดุด หรืออาจทำให้ล่มทั้งระบบ หากจะให้ไล่ถอดมาตรวจเช็คทุกตัว ก็ไม่ต่างจากเดาข้อสอบปรนัย ก.ไก่ ยาวไปถึง ฮ.นกฮูก
ถ้ากระดาษเลยไปติด แถวตำแหน่ง 3G งานนี้มีโชว์ 012-142 เช็คลูกยางทางออกฟินิชเชอร์ ล้างโซลินอยด์เกท อยู่ตรงทางออก หรือปรับตำแหน่งโซลินอยด์ ให้ถูกตำแหน่ง ถ้ามั่นใจว่าทุกอย่างปกติดีแล้ว ลองเคลียร์ NVM : 763-386 = 1
024-982 ฟินิชเชอร์ถาดล่างมีปัญหา ตำราเค้าว่า Stacker Lower Safety Warning. The Stacker Tray Lower Safety Switch is On. ให้ลองไล่สายเซ็นเซอร์ฟินิชเชอร์ เน้นไปที่ถาดล่าง ถ้าดูแล้วไม่มีอะไรผิดปกติ ให้ถอดฝาหลังฟินิชเชอร์ เช็คไมโครสวิทซ์ แผงด้านหลังฟินิชเชอร์ หรือ ลองไล่สายไฟที่จะไปถาดล่างดู น้องหนูอาจกัดสายหรือฉี่เป็นลายแทง รดแผงเอาไว้
Code ที่ขึ้นต้นด้วย 116-XXX ส่วนมากมักเกิดจากความผิดพลาดในการถอดรหัสข้อมูลในฮาร์ดดิสก์ อย่างเช่น 116-312 ว่ากันว่า Hard Disk Drive (HDD) Encryption Key Error Was Detected During Power On กุญแจเข้ารหัสข้อมูลผิดพลาด วิธีแก้เบื้องต้น ให้ลอง เคลียร์ฮาร์ดดิสก์ หรือเคลียร์ 4 กดลิงค์เข้าไปอ่านกันได้ เคยเขียนไว้ก่อนหน้านี้แล้ว ก่อนเคลียร์ อย่าลืมถอดสาย LAN ก่อนนะ
116-XXX ยังเป็นไปได้ว่า อุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหลายในแผงเมนบอร์ด อาจมีปัญหา อย่างเช่น 116-317 The error code is in reference to the optional memory card. เจอโค๊ดนี้ให้ถอดแผงออกมาตรวจสอบ แผงที่เราเสียบสาย LAN นั่นแหละ เล็งไปที่แถบ RAM ออกมาขัดทำความสะอาดก่อนเลย ลูกทุ่งหน่อยก็เอายางลบดินสอขัดๆ ถูๆ หรือใครมีน้ำยาอะไรที่ทำให้สะอาดทั้ง Slot เหมือนออกมาจากโรงงานใหม่ๆ ได้ ก็ลองเอามาใช้กัน
วิธีเคลียร์บิลลิ่ง เข้าโหมดช่าง 0+start 6789 ให้เรียบร้อยก่อน พอเข้าได้แล้วกดปุ่ม Login/Out หรือปุ่มรูปกุญแจ กดเข้าไปหาเมนู Adjustment/others ให้ได้ บางรุ่นอาจอ้อมหน่อย จาก Login/Out เข้าไป System Setting / Common Setting แล้วเข้า Maintenance/Diagnostics จึงจะเจอเมนู Adjustment/others หรือบางรุ่นเข้าไปที่ Tool ตามด้วย Maintenance/Diagnostics ก็จะเจอ Adjustment/others ถ้าเจอแล้วให้กดเข้าไปที่ Machine ID / Billing Data