พฤติกรรมของลูกค้าผู้บริโภคในร้านถ่ายเอกสารเปลี่ยนไปตามยุคสมัย เริ่มตั้งแต่ช่วงแรกๆ เมื่อถึงเวลาใกล้สอบ บรรดานิสิตนักศึกษาผู้ไม่นิยมใช้ชีวิตในห้อง Lecture ก็จะไปรวมกลุ่มนั่งรอหน้า canteen คณะ หรือห้องสมุดกลาง เพื่อหายืม Lecture คุณภาพจากเพื่อนๆ เมื่อได้มาซึ่งต้นฉบับที่ต้องการแล้วก็นำไปถ่ายเอกสาร เพื่ออ่านเตรียมสอบ หาก Lecture ของใครเป็นที่หมายปองของเพื่อนๆ ก็มักจะจดด้วยดินสอบางๆ เพื่อให้ถ่ายเอกสารได้ชัดน้อยลง ยิ่งถ้ายืมกันมาถ่ายฯ หลายๆ รอบ สำเนาที่ออกมาก็จะลางเลือนไปเป็นธรรมชาติ
ผ่านมาถึงยุคที่โทรศัพท์มือถือและอินเตอร์เน็ต กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน ไม่จำเป็นต้องไปนั่งรอหา Lecture อีกต่อไป รู้เบอร์ก็โทรขอเลย นัดเจอกันที่ร้านถ่ายเอกสารเลยก็มีบ่อย ยิ่งรูปแบบของ Lecture เปลี่ยนไปเป็น PowerPoint หรือ PDF ยิ่งง่ายไปใหญ่ ร้านถ่ายเอกสารก็พลอยสบาย ไม่ต้องกดเล่ม แกะยัด Feed อย่างเดียว หากพรุ่งนี้จะสอบวิชาไหนก็แทบจะจำได้เลยว่า Sheet หน้าตาเช่นนี้ มีกี่หน้าราคาเท่าไร หรือหากหนักข้อเพื่อนฝูงไม่คบหาไม่ให้ยืมก็ไม่เป็นไร Download มาอ่านเองก็ได้ แต่จะอ่านหน้าคอมพิวเตอร์ Note book iPad หรือ Tablet คงไม่สะดวก ยังไงก็ต้องปรินท์ออกมา หนีไม่พ้นต้องพึ่งพาร้านถ่ายเอกสารอีกจนได้
ช่วงใกล้สอบที่ผ่านมา IR3300 และ IR3530 ก็ต้องมีอันเหนื่อยอ่อน ปรินท์ไปอ่านก่อนสอบ ปรินท์รายงานส่ง ฯลฯ หมดพวกตกค้างปรินท์รายงานส่งหลังสอบได้ไม่ทันไร เปิดเทอมมาใหม่ ก็ยิ่งหนักไปอีก วัยรุ่น Download ตำรามาจากอาจารย์ ปรินท์ตำราเรียนเป็นเล่มๆ ปรินท์ไปปรินท์มา สังเกตเห็น IR3300 เริ่มมีหมึกร่วงลงมาจากชุดหมึก เปื้อนตามสายพานและเมนชาร์จ (เห็นช่างเค้าเรียกว่าเมนชาร์จ แต่ในตำราไอ้แท่งเขียวๆ ที่มีฟันซี่เล็กๆ ให้คอยทำความสะอาด เค้าเรียกว่า Static charge eliminator) แต่ด้วยงานปรินท์ที่ไม่ค่อยจะให้ว่างถอดออกมาดู ทำให้ดันทุรังเช็ดปัดเป่าทำความสะอาดไปก่อน เรียกได้ว่า ไม่เปื้อนชิ้นงานเป็นใช้ได้
พอนายช่างเปิดเครื่องมาเห็นหมึกหล่น ก็ไม่พูดพล่ามทำเพลง รื้อชุดหมึกออกมาเช็ค งานนี้หลับหูหลับตาปรินท์กันมาเสียนาน จากไม้ขีดไฟก้านเล็กๆ ก็ลามเป็นไฟไหม้ป่าได้เหมือนกัน เริ่มจากลูกปืนแกนแม่เหล็กที่เริ่มหมดสภาพจากการใช้งานต่อเนื่อง พอฝืดมากๆ ก็ค่อยกัดกินแกนแม่เหล็กไปทีละน้อย รวมทั้งลูกกลิ้งหมึก หรือ Spacer พลาสติกสองอันที่รองหัวท้ายแกนแม่เหล็กพอใช้งานไปนานๆ ก็เริ่มร้าว แกนแม่เหล็กที่หมุนอยู่ตลอดเวลา เมื่อไม่ได้สมดุล หมึกก็มีอันต้องร่วงหล่นลงมาเป็นธรรมดา ยิ่งใช้งานมากเท่าไรก็ร่วงมากเท่านั้น
ซึ่งทั้ง Spacer และลูกปืนแกนแม่เหล็ก จับมือใครดมไม่ได้ว่าใครพังก่อนใคร รู้แต่ว่าใช้งานไป อุปกรณ์ทั้งหมดมันก็ประคองกันให้ปรินท์ออกมาได้สวยงาม น่ารำคาญแต่หมึกร่วงลงมาเยอะหน่อยเท่านั้น ด้วยความที่ไม่เคยเอาออกมาตรวจเช็คนี้เอง เลยโดนไปเต็มๆ เปลี่ยน Spacer อันละ 550 สองอันก็ 1,100 บาท ส่วนแกนแม่เหล็กต้องเปลี่ยนทั้งแกน เพราะลูกปืนกัดจนเสียศูนย์ไปหมด เจอไปเบาะๆ 3,250 บาท รวมค่าเปลี่ยนลูกดรัม เบลด ฯลฯ ปาไปครึ่งหมื่น งานนี้ต้องปรินท์อีก 20 รีม ถึงจะได้ค่าอะไหล่คืนนะเนี่ย
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น