E500 และ E501 เป็นหนึ่งในการวินิจฉัยตนเองของ Finisher
D1 ที่มีสาเหตุเกิดจากการสื่อสารข้อมูลมีข้อบกพร่องอยู่
โดยแบ่งเป็น E500 คือการสื่อสารระหว่างเครื่องถ่ายเอกสารและเครื่องนี้ถูกขัดจังหวะ
ยิ่งไปกว่านั้นคือการสื่อสารไม่ถูกต้อง หลังจาก 5 วินาที
ระหว่างลองส่งผ่านข้อมูลใหม่ ซึ่งหลังจากเกิดสภาวะดังกล่าว เครื่องฯ
พยายามที่จะกลับคืนสภาพปกติ โดยลองกระทำแล้ว 3 ครั้งใน 5 วินาที