นอกจาก E100 แล้ว E101 และ E102 ก็เกิดมาจากสาเหตุใกล้เคียงกัน คือเกิดจากชุดเลเซอร์
โดยตำราภาษาอังกฤษแยกแยะให้ว่า E101 เกิดจาก AF Motor
ของชุดเลเซอร์ มีความบกพร่อง ส่วน E102 เกิดจาก
ความเข้มของแสงเลเซอร์ไม่ถูกตรวจพบในค่าที่กำหนดไว้
ภาษาช่างเรียกข้อมูลกำลังเซ็นเซอร์ไม่สามารถถูกเขียนไปยังวงจรขับเลเซอร์ 1 (Laser
driver PCB1) เมื่อเริ่มกดปุ่มถ่ายเอกสาร
อาการดังกล่าวอาจเกิดจากแผงวงจรประมวลภาพ (Image processor PCB) บกพร่อง หรือแผงวงจรขับตัวเลเซอร์ 1 (Laser driver PCB)1บกพร่อง ... ซึ่งอาจเกิดจากสาเหตุง่ายๆ แค่สายไฟขาดหรือเชื่อมต่อไม่ครบก็เป็นได้
ทั้งนี้อย่าละเลยตรวจสอบแผงรีเลย์ (Relay PCB) ว่า
ค่าโวลต์ของขั้วปลายสายไฟบน relay PCB ได้ค่า J1714-1
= 5V และ J1714-3 = 8V และ J1714-5 = -
8V หรือไม่ ถ้าไม่ได้ค่าดังกล่าว ตรวจดูการเชื่อมต่อจากแผง DC
Power supply PCB ไปยังแผง Relay PCB ถ้าปกติแสดงว่า
Relay PCB มีปัญหา